개인정보처리방침

1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법

TAPPING(이하 "회사")은 상담 신청 및 문의 응대를 위해 아래의 최소한의 정보만을 수집합니다.

회사는 사상·신념, 건강 상태, 정치적 견해 등 민감정보를 수집하지 않으며, 주민등록번호를 포함한 고유식별정보도 수집하지 않습니다.

2. 개인정보의 수집 및 이용 목적

수집한 개인정보는 아래 목적으로만 이용하며, 목적이 변경될 경우 사전에 별도의 동의를 받습니다.

• 상담 신청에 대한 확인 및 회신
• 서비스(CPS·CPA 성과형 마케팅) 안내 및 제안
• 계약 체결 시 계약 이행 및 관련 업무 처리

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

회사는 수집·이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만 아래의 경우에는 명시한 기간 동안 보관합니다.

• 상담 후 계약이 체결된 경우: 계약 관계 종료 시까지
• 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우: 해당 법령이 정한 기간(예: 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따른 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 5년, 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 5년, 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 3년)

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 정보주체의 개인정보를 제1조에서 명시한 범위를 넘어 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우는 예외로 합니다.

• 정보주체로부터 별도의 동의를 받은 경우
• 법령에 특별한 규정이 있거나, 수사기관이 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 요구한 경우

5. 개인정보 처리의 위탁

회사는 서비스 운영을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있으며, 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리되도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.

6. 정보주체의 권리와 행사 방법

정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 권리를 행사할 수 있습니다.

• 개인정보 열람 요구
• 오류 등이 있을 경우 정정 요구
• 삭제 요구
• 처리정지 요구

권리 행사는 아래 개인정보 보호책임자의 연락처로 서면 또는 전자우편을 통해 하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치하겠습니다. 정보주체가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우, 정정을 완료하기 전까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

7. 개인정보의 파기 절차 및 방법

회사는 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보를 지체 없이 파기합니다.

• 전자적 파일 형태: 복구 및 재생이 불가능한 기술적 방법으로 영구 삭제
• 종이 문서: 분쇄하거나 소각

8. 개인정보의 안전성 확보 조치

• 관리적 조치: 개인정보 취급자 최소화 및 접근 권한 관리
• 기술적 조치: 데이터베이스 접근 권한 통제, 전송 구간 암호화(HTTPS) 적용
• 물리적 조치: 데이터가 보관되는 시스템에 대한 접근 통제

9. 개인정보 보호책임자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

10. 권익침해 구제 방법

개인정보 침해로 인한 신고나 상담이 필요하신 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

• 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
• 개인정보침해신고센터: 118 (privacy.kisa.or.kr)
• 대검찰청 사이버수사과: 1301 (www.spo.go.kr)
• 경찰청 사이버수사국: 182 (ecrm.police.go.kr)

11. 개인정보처리방침의 변경

이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경 내용의 추가·삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 홈페이지를 통하여 고지할 것입니다.